Abra o seu DEP em poucos passos

Se desejar abrir um DEP, terá de escolher em primeiro lugar um fornecedor de DEP. Os fornecedores de DEP distinguem-se na sua oferta pelos pontos de abertura, pela língua e, em parte, por funções adicionais. Também os passos para a abertura podem variar um pouco de fornecedor para fornecedor. No entanto, necessita em todo o caso uma identidade eletrónica para a abertura.

O seu DEP em 6 passos

  • 1.

    Escolher o fornecedor de DEP

    No seguinte portal de visão geral, poderá encontrar todos os fornecedores de DEP certificados, com as informações mais importantes, para fazer a sua escolha de fornecedor. Encontrará ainda em parte informações adicionais e apoio de organizações, ligas de saúde e especialistas do setor de saúde.

  • 2.

    Encontrar um ponto de abertura

    Conforme o fornecedor de DEP, é possível abrir um DEP digitalmente ou pessoalmente num hospital, numa farmácia ou num ponto público (p. ex. Correios). Estas indicações estão também disponíveis no seguinte portal de visão geral.

  • 3.

    Obter uma identificação eletrónica

    Para um acesso seguro ao DEP, precisa de uma identidade eletrónica certificada. O procedimento para a obter varia em função do fornecedor de DEP. Em alguns fornecedores, isto pode fazer-se ao mesmo tempo como a abertura do DEP. Na página de visão geral do emissor de identidades digitais, encontrará emissores certificados segundo a lei federal relativa ao dossiê eletrónico do paciente. Além disso, pode obter informações sobre as identidades eletrónicas aceites por cada fornecedor de DEP nos respetivos sites.

  • 4.

    Consentimento ao DEP

    Antes de poder abrir um DEP, tem de dar o seu consentimento por escrito ou em formato digital. O consentimento só é válido se tiver recebido anteriormente informações pormenorizadas sobre o DEP e as suas regras.

  • 5.

    Abrir o seu DEP

    Para abrir o seu DEP, tem de se identificar, pelo que precisa de um documento de identificação válido conforme indicado na lista abaixo:

    • Passaporte suíço
    • Cartão de identidade suíço
    • Permissão B, C, Ci, F*, G, L, N*, S*
    • Qualquer cartão de legitimidade emitido pelo Departamento Federal para Assuntos Externos (DFAE)

    Além disso, tem de indicar um número de utente do seguro AGV/AVS para obter um número de identificação único do paciente. O seu número AGV/AVS consta do seu cartão de seguro de saúde suíço. Se não tiver um número AGV/AVS, o fornecedor de DEP pode solicitá-lo em seu nome.

  • 6.

    Configurar o seu DEP

    Agora pode aceder ao seu DEP diretamente através do portal de acesso do seu fornecedor. No DEP, pode procurar os profissionais de saúde que se ocupam de si e atribuir-lhes direitos de acesso, gerir os seus documentos e carregar os seus próprios documentos no DEP.

Perguntas frequentes antes da abertura

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O dossiepaciente.ch é a plataforma oficial de informação sobre o dossiê eletrónico do paciente (DEP) da eHealth Suisse, confederação e cantões.