Abra o seu DEP em poucos passos

Se desejar abrir um DEP, terá de escolher em primeiro lugar um fornecedor de DEP. Os fornecedores de DEP distinguem-se na sua oferta pelos pontos de abertura, pela língua e, em parte, por funções adicionais. Também os passos para a abertura podem variar um pouco de fornecedor para fornecedor. No entanto, necessita em todo o caso uma identidade eletrónica para a abertura.

O seu DEP em 6 passos

  • 1.

    Escolher o fornecedor de DEP

    No seguinte portal de visão geral, poderá encontrar todos os fornecedores de DEP certificados, com as informações mais importantes, para fazer a sua escolha de fornecedor. Encontrará ainda em parte informações adicionais e apoio de organizações, ligas de saúde e especialistas do setor de saúde.

  • 2.

    Encontrar um ponto de abertura

    Conforme o fornecedor de DEP, é possível abrir um DEP digitalmente ou pessoalmente num hospital, numa farmácia ou num ponto público (p. ex. Correios). Estas indicações estão também disponíveis no seguinte portal de visão geral.

  • 3.

    Obter uma identificação eletrónica

    Para um acesso seguro ao DEP, precisa de uma identidade eletrónica certificada. O procedimento para a obter varia em função do fornecedor de DEP. Em alguns fornecedores, isto pode fazer-se ao mesmo tempo como a abertura do DEP. Na página de visão geral do emissor de identidades digitais, encontrará emissores certificados segundo a lei federal relativa ao dossiê eletrónico do paciente. Além disso, pode obter informações sobre as identidades eletrónicas aceites por cada fornecedor de DEP nos respetivos sites.

    As seguintes informações estão disponíveis em alemão, francês ou italiano:

    External link: Para a visão geral de emissores de identidades digitais

    External link: Por que preciso de uma identidade digital?

  • 4.

    Consentimento ao DEP

    Antes de poder abrir um DEP, tem de dar o seu consentimento por escrito ou em formato digital. O consentimento só é válido se tiver recebido anteriormente informações pormenorizadas sobre o DEP e as suas regras.

  • 5.

    Abrir o seu DEP

    Para abrir o seu DEP, tem de se identificar, pelo que precisa de um documento de identificação válido conforme indicado na lista abaixo:

    • Passaporte suíço
    • Cartão de identidade suíço
    • Permissão B, C, Ci, F*, G, L, N*, S*
    • Qualquer cartão de legitimidade emitido pelo Departamento Federal para Assuntos Externos (DFAE)

    Além disso, tem de indicar um número de utente do seguro AGV/AVS para obter um número de identificação único do paciente. O seu número AGV/AVS consta do seu cartão de seguro de saúde suíço. Se não tiver um número AGV/AVS, o fornecedor de DEP pode solicitá-lo em seu nome.

    As seguintes informações estão disponíveis em alemão, francês ou italiano:

    External link: Para que preciso dum número de identificação do paciente?

  • 6.

    Configurar o seu DEP

    Agora pode aceder ao seu DEP diretamente através do portal de acesso do seu fornecedor. No DEP, pode procurar os profissionais de saúde que se ocupam de si e atribuir-lhes direitos de acesso, gerir os seus documentos e carregar os seus próprios documentos no DEP.

Perguntas frequentes antes da abertura

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O dossiepaciente.ch é a plataforma oficial de informação sobre o dossiê eletrónico do paciente (DEP) da eHealth Suisse, confederação e cantões.